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Per i prodotti importati negli Stati Uniti, il tuo ordine serve come firma elettronica che indica il tuo consenso alla seguente dichiarazione: "Il vettore/intermediario doganale designato è autorizzato a sottoscrivere, in qualità di agente non retribuito e a conoscenza dei fatti, ai sensi delle disposizioni della sezione 485(f), Tariff Act del 1930, e successive modifiche, le dichiarazioni del destinatario e del proprietario previste dalla sezione 485 (a) e (d), Tariff Act del 1930, e successive modifiche, e a registrare a mio nome o per mio conto le merci descritte nella fattura allegata, che contiene una dichiarazione veritiera e completa dei fatti relativi alla spedizione."

Sei responsabile di tutte le imposte, i dazi e le tasse eventualmente dovute in relazione all'ordine. La tua autorizzazione consente al vettore/intermediario doganale di agire in qualità di agente presso le autorità doganali e fiscali competenti del paese di destinazione, per sdoganare la merce, elaborare e versare le imposte, i dazi doganali e le tasse riscosse dal paese di destinazione.

Per gli ordini di più prodotti, cercheremo di spedire tutti i prodotti contenuti nell'ordine nello stesso momento. I prodotti non disponibili al momento della spedizione verranno spediti non appena saranno disponibili. Ti verranno addebitati solo i prodotti contenuti in una determinata spedizione, più le spese di spedizione applicabili. Le spese di spedizione ti saranno addebitate solo alla tariffa indicata sulla ricevuta d'acquisto. L'intero costo di spedizione può essere applicato al primo prodotto spedito in un ordine con più spedizioni.

Il tuo ordine sarà spedito non appena sarà disponibile e la nostra società di elaborazione ordini farà il possibile per spedire il tuo ordine il più rapidamente possibile. Può capitare che un prodotto ordinato sia esaurito, il che ritarda l'evasione dell'ordine. Il cliente verrà informato di tutti i prodotti ordinati che sono esauriti e non disponibili per la spedizione immediata. Non possiamo garantire l'arrivo di un ordine. I tempi di spedizione o di transito offerti da noi sono solo una stima. Ti invitiamo a ordinare tempestivamente per evitare ritardi dovuti alla spedizione o alla disponibilità dei prodotti.

Ci impegniamo ad addebitarti tutte le imposte di vendita applicabili; tuttavia, è responsabilità del cliente segnalare eventuali acquisti di beni personali tangibili che non sono stati tassati da noi e pagare l'imposta sulle vendite o sull'uso su tali acquisti, a meno che non siano esenti ai sensi della legge applicabile.

Al momento non siamo in grado di spedire gli ordini a General Delivery, caselle postali, APO, FPO, territori degli Stati Uniti e alcuni altri paesi e territori. Gli ordini effettuati a questi indirizzi saranno annullati. L'indirizzo di consegna dell'ordine deve corrispondere al sito del paese in cui si effettua l'ordine. Gli ordini effettuati da un sito di un paese diverso dall'indirizzo di consegna saranno automaticamente annullati. Seleziona il sito del paese corretto per il tuo ordine dal link nell'angolo di ogni pagina.

I nostri tempi e costi di spedizione possono essere consultati qui.

7. RESI
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Per poter essere restituito, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o non utilizzato, con i cartellini e nella confezione originale. È necessario anche lo scontrino o la prova d'acquisto.

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La nostra politica di resi e cambi è disponibile qui.
8. SITI WEB E RISORSE ESTERNE
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9. CONTENUTO DELL'UTENTE
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10. ACCORDO DI ARBITRATO VINCOLANTE PER LA RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Negoziati informali: Per accelerare la risoluzione e ridurre i costi di qualsiasi disputa, controversia o reclamo, passato, presente o futuro, tra l'utente e la Società, inclusa, a titolo esemplificativo, qualsiasi disputa o reclamo relativI a o derivantI dal presente Contratto ("Controversia"), l'utente e la Società cercheranno di negoziare qualsiasi Controversia in modo informale (le "Negoziazioni informali") prima di avviare qualsiasi procedura arbitrale o giudiziaria. Tali trattative informali inizieranno con comunicazione scritta. Il tuo indirizzo per eventuali comunicazioni ai sensi della presente Sezione è l'indirizzo fisico o l'indirizzo e-mail che ci hai fornito. Il nostro indirizzo per tali comunicazioni è: The Row, 609 Greenwich Street New York, NY 10014 Stati Uniti o puoi inviarci un'e-mail all'indirizzo onlinecustomercare@therow.com.
Arbitrato: Se una Controversia non viene risolta attraverso le Negoziazioni informali, concordiamo di risolvere con te tutte le Controversie (ad eccezione di quelle espressamente escluse di seguito) attraverso un arbitrato definitivo e vincolante ("Accordo arbitrale"). Il presente Accordo arbitrale è disciplinato dalla Legge federale sull'arbitrato ed è indice di una transazione commerciale. L'arbitrato sarà avviato e condotto davanti a un unico arbitro ai sensi del Regolamento di arbitrato commerciale (il "Regolamento AAA") dell'American Arbitration Association ("AAA") e, se del caso, delle Procedure supplementari dell'AAA per le controversie relative ai consumatori ("Regolamento AAA per i consumatori"), entrambi disponibili sul sito web dell'AAA (www.adr.org). Le spese di arbitrato e la quota di compenso dell'arbitro saranno disciplinate dal Regolamento AAA (e, se del caso, limitate dal Regolamento AAA per i consumatori). Se non sei in grado di pagare tali costi, pagheremo tutti gli onorari e le spese dell'arbitrato. Ciascuna parte pagherà gli onorari dei propri avvocati, fatti salvi i rimedi a cui la parte in questione potrebbe avere successivamente diritto ai sensi della legge applicabile. L'arbitro prenderà una decisione per iscritto. Inoltre, l'arbitro, e non tribunali o agenzie federali, statali o locali, avrà l'autorità esclusiva di risolvere qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'applicabilità, all'efficacia o alla formazione del presente Accordo arbitrale. Tuttavia, la frase precedente non si applica alla "Rinuncia all'azione collettiva" descritta nella sottosezione (4) di seguito.
Controversie escluse: Conveniamo che le seguenti controversie sono escluse dal presente Accordo arbitrale: (1) qualsiasi controversia volta a far valere o proteggere, o riguardante la validità dei diritti di proprietà intellettuale; (2) rivendicazioni individuali portate in un tribunale per le controversie di modesta entità; (3) qualsiasi rivendicazione che uno statuto federale applicabile stabilisce espressamente non possa essere oggetto di arbitrato; e (4) qualsiasi rivendicazione di provvedimenti ingiuntivi.

Il presente Accordo arbitrale sopravviverà alla cessazione del rapporto con noi.

Rinuncia all'azione collettiva: Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, conveniamo di portare avanti qualsiasi controversia, sia in arbitrato che in tribunale, come consentito dai presenti termini, SOLO SU BASE INDIVIDUALE, E NON COME AZIONE DI CLASSE O COLLETTIVA. Non sussiste alcun diritto o autorità per cui una Controversia possa essere avanzata, valutata o arbitrata come azione collettiva o di classe ("Rinuncia all'azione di classe"). Indipendentemente da qualsivoglia altro elemento contenuto nel presente Accordo arbitrale e/o nelle Regole AAA applicabili o nelle Regole AAA per i consumatori, l'interpretazione, l'applicabilità, l'efficacia o la formazione della Rinuncia all'azione collettiva possono essere determinate solo da un tribunale e non da un arbitro.

Regole/Standard che regolano il procedimento arbitrale: Una parte che desideri arbitrare una Controversia coperta dal presente Accordo arbitrale deve avviare un procedimento arbitrale entro e non oltre la scadenza dei termini di prescrizione previsti dalla legge applicabile per la pretesa fatta valere. L'arbitro applicherà i termini di prescrizione che sarebbero stati applicati se la Controversia fosse stata portata in tribunale. L'arbitro può concedere qualsiasi rimedio a cui una parte ha diritto ai sensi della legge applicabile, ma i rimedi saranno limitati a quelli disponibili per una parte a titolo individuale, e nessun rimedio altrimenti disponibile per un individuo ai sensi della legge applicabile potrà essere annullato. L'arbitro non è autorizzato ad applicare un diritto sostanziale diverso. Le parti hanno il diritto di condurre adeguate indagini civili e di presentare testimoni e prove, se necessario, per presentare i propri casi e le proprie difese; qualsiasi controversia al riguardo sarà decisa dall'arbitro. La sede del procedimento arbitrale sarà la città o la contea in cui l'utente risiede, a meno che ciascuna parte non convenga diversamente. Un tribunale della giurisdizione competente avrà l'autorità di emettere un giudizio sulla decisione/assegnazione dell'arbitro.

Luogo: Potete scegliere di far svolgere l'arbitrato in videoconferenza, ad esempio con Zoom, o sulla base di comunicazioni scritte, o di persona nel paese in cui vivete o in un altro luogo concordato. Qualsiasi sentenza relativa al lodo emesso dall'arbitro può essere emessa in qualsiasi tribunale della giurisdizione competente.

Autorità dell'arbitro: L'arbitro avrà l'autorità esclusiva di: (a) determinare la portata e l'applicabilità del presente Accordo arbitrale e (b) risolvere qualsiasi controversia relativa all'interpretazione, all'applicabilità, all'efficacia o alla formazione del presente Accordo arbitrale, compresa, a titolo esemplificativo e non esaustivo, qualsiasi affermazione di nullità o annullabilità di tutto o parte del presente Accordo arbitrale. L'arbitrato deciderà i diritti e le responsabilità, se del caso, tuoi e nostri. Il procedimento arbitrale non includerà altre questioni né sarà affiancato ad altri procedimenti o partiL'arbitro avrà l'autorità di concedere risoluzioni decisive attinenti a tutto o parte di qualsivoglia ricorso. L'arbitro avrà l'autorità di assegnare danni monetari e di concedere qualsiasi rimedio o riparazione non monetari disponibili per un individuo ai sensi della legge applicabile, delle regole della sede arbitrale e del presente Accordo arbitrale. L'arbitro emetterà un lodo scritto e una dichiarazione di decisione che descriva i risultati e le conclusioni essenziali su cui si basa il lodo, compreso il calcolo di eventuali danni assegnati. L'arbitro ha la stessa autorità di concedere aiuti su base individuale che avrebbe un giudice in un tribunale. Il lodo dell'arbitro è definitivo e vincolante per te e per noi.

Rinuncia al processo con giuria: SIA TE CHE NOI RINUNCIAMO A QUALSIASI DIRITTO COSTITUZIONALE E STATUTARIO DI INTENTARE UNA CAUSA IN TRIBUNALE E DI AVERE UN PROCESSO DI FRONTE A UN GIUDICE O A UNA GIURIA, ad eccezione di quanto previsto nel presente documento. Decidiamo altresì entrambi che tutte le controversie, i ricorsi o le richieste di riparazione siano risolte mediante arbitrato ai sensi del presente Accordo arbitrale, salvo quanto specificato nel presente documento. L'arbitro può concedere su base individuale gli stessi danni e le stesse richieste di riparazione di un tribunale e deve attenersi al presente Contratto alla stregua di un tribunale. Tuttavia, nell'arbitrato non c'è un giudice o una giuria e il controllo del tribunale su un lodo arbitrale è soggetto a un controllo molto limitato.

Diritto di recesso di trenta giorni: Hai il diritto di rinunciare alle disposizioni del presente Accordo arbitrale inviando una comunicazione scritta della tua decisione di rinunciare al seguente indirizzo e-mail: onlinecustomercare@therow.com entro 30 giorni dalla data in cui sei diventato soggetto al presente Accordo arbitrale. La comunicazione deve includere il nome e l'indirizzo, l'indirizzo e-mail utilizzato per la configurazione dell'account online (se ne hai uno) e una dichiarazione inequivocabile di voler rinunciare al presente Accordo arbitrale. Se scegli di non aderire al presente Accordo arbitrale, tutte le altre parti del presente Accordo continueranno a trovare applicazione. La rinuncia al presente Accordo arbitrale non ha alcun effetto su altri accordi di arbitrato che puoi avere attualmente, o puoi stipulare in futuro, con noi.

Separabilità: Conveniamo che se una qualsiasi parte di questa sezione intitolata "Accordo di arbitrato reciproco" è ritenuta illegale o inapplicabile, tale parte sarà eliminata e la parte restante di questa sezione avrà pieno vigore ed effetto.

11. LEGGE APPLICABILE
Le presenti Condizioni d'uso e le eventuali controversie tra noi saranno disciplinate dalle leggi dello Stato di New York.

12. INDAGINI SULLE VIOLAZIONI DELLE PRESENTI CONDIZIONI
Possiamo indagare su qualsiasi violazione segnalata delle presenti Condizioni d'uso e intraprendere qualsiasi azione che riteniamo appropriata. Tali azioni possono includere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'emissione di avvertimenti, la rimozione dei contenuti pubblicati e/o la segnalazione di qualsiasi attività che si sospetta violi una legge o un regolamento alle autorità preposte all'applicazione della legge, alle autorità di regolamentazione o ad altre terze parti.

13. AVVISO PER GLI UTENTI DELLA CALIFORNIA
Ai sensi della Sezione 1789.3 del Codice Civile della California, i residenti della California che utilizzano questo Sito Web hanno il diritto di sapere che possono presentare reclamo presso: l'Unità di Assistenza ai Reclami della Divisione dei Servizi ai Consumatori del Dipartimento degli Affari dei Consumatori della California, per iscritto all'indirizzo 400 R Street, Suite 1080, Sacramento, California 95814, o per telefono al numero (916) 445-1254 o (800) 952-5210, o per e-mail all'indirizzo dca@dca.ca.gov.

Inoltre, abbiamo una sede all'indirizzo 609 Greenwich Street New York, NY 10014 Stati Uniti e possiamo essere contattati via e-mail all'indirizzo onlinecustomercare@therow.com o telefonicamente al numero 1-551-307-0022. Ti invitiamo a contattarci per risolvere eventuali problemi con il nostro sito web.

14. VARIE ED EVENTUALI
Se una qualsiasi parte delle presenti Condizioni d'uso dovesse essere ritenuta illegale, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile dalle presenti Condizioni d'uso e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni delle Condizioni d'uso.
Le presenti Condizioni d'uso e la nostra Informativa sulla privacy e altre condizioni o accordi che possano essere pubblicati sul sito web (come eventualmente modificato di volta in volta) ("Accordi sul sito web") contengono l'intero accordo tra te e noi relativo al sito web e all'uso del sito web da parte tua e sostituiscono qualsiasi precedente accordo, intesa, impegno o proposta, scritta o orale, tra te e noi in relazione a tali questioni. Nessuna spiegazione o informazione orale potrà modificare l'interpretazione dei presenti Accordi sul sito web. Confermi che, nell'accettare i presenti Accordi per il sito web, non hai fatto affidamento su nessuna dichiarazione che non sia stata espressamente riportata nei presenti Accordi per il sito web, e accetti di non usufruire di alcun rimedio in relazione a qualsivoglia dichiarazione che non sia parte dei presenti Accordi per il sito web.

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DATA ULTIMA MODIFICA: 10 febbraio 2023