TR Japan Retail Privacy Policy

プライバシーポリシー
ザ・ロウ・ジャパン合同会社（以下「弊社」といいます）はお客様のプライバシーを尊重し、弊社がお客様の個人情報を収集する理由とその使用目的についてお客様が知る権利を有することを理解しています。本プライバシーポリシーは、弊社が収集又は取得するお客様個人を特定する情報（以下「個人情報」といいます）に適用されます。

「お客様」とは、弊社に個人情報をご提供いただいたお客様を指しています。

弊社に個人情報をご提供頂くことにより、お客様は本プライバシーポリシーに同意するものとします。ご不明な点がございましたら、お客様が個人情報を提供された店頭スタッフまで又は「15.お問い合わせ先」に記載の宛先までで何なりとお問い合わせください。本プライバシーポリシーに同意いただけない場合は、弊社に対する一切の個人情報のご提供をご遠慮ください。

弊社は、本プライバシーポリシーを変更または更新する権利を有します。かかる変更または更新は、https://www.therow.com/pages/tr-japan-retail-privacy-policyに改訂版を掲載しますので、本プライバシーポリシーを定期的にご確認いただくようお願いします。本プライバシーポリシーが変更されたかどうかは、本プライバシーポリシーの末尾に表示される最終更新日で確認できます。訂正、修正または変更が行われた後にお客様が個人情報の削除等をお申し出にならない場合、お客様はその訂正、修正または変更を承諾されたものとみなします。

お客様のセキュリティ
弊社は、お客様の個人情報を保護し、安全に保つよう努めます。弊社は、収集した個人情報のセキュリティを維持するために、データベースサーバーに物理的にアクセスできる人数を制限し、不正アクセスを防止する電子セキュリティシステムやパスワード保護を採用するなど、商業的に合理的な物理的、技術的、管理的措置を実施しています。

残念ながら、私たちの最善の努力にもかかわらず、インターネット上のデータ伝送を 100％安全であると保証することはできません。弊社は、第三者のサービス等を通じてお客様が送信する情報のセキュリティを確保するために合理的な手段を用いています。しかしながら、個人情報の送信は、お客様ご自身の責任で行っていただいております。弊社は、そのような情報が第三者によって傍受されないことを保証することはできません。また、お客様自身の作為・不作為、記憶媒体の破損、第三者のデータセキュリティ製品・サービスの欠陥、停電、自然現象、暴動、破壊行為、ハッキング、妨害行為、テロ行為など、弊社の管理が及ばない原因や事象によって生じたお客様の個人情報のセキュリティ侵害について、弊社は責任を負いません。さらに、第三者のサービスに含まれるプライバシー設定やセキュリティ対策の不正迂回についても、弊社は責任を負いかねます。

お客様の権利
消費者であるお客様には、さまざまな国の法律または州法により一定の権利が付与されています。それらのいずれかの住民であれば、お客様は以下のような権利を持つことができます。

弊社保有個人情報の訂正、追加を要求する権利
弊社保有個人情報の削除を要求する権利（ただし、弊社が当該情報を維持する法的義務を負う場合以外）
弊社保有個人情報の開示を要求する権利
お客様が第三者にデータを転送できるような個人情報のコピーを弊社から取得する権利

弊社は、お客様がプライバシー権を行使することを理由に、お客様を差別的に扱うことはありません。

権利の行使方法
お客様が、お客様のプライバシー権に関連する適用法が成立している地域の居住者である場合、これらの権利のいずれかを行使するためのご要請を以下の宛先までお問い合わせください。

The Row Japan合同会社

03-4400-2656（受付時間：平日10時～17時）

TR Apparel, LLC

+81 3 4545 2949（受付時間：平日10時～19時）

onlinecustomercare@therow.com

収集する情報のカテゴリー

お客様が弊社に提供する個人情報
お客様が弊社に提供する個人情報は、一般的には以下のような情報です:

氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号、性別、生年月日などの一般的な情報
ショッピングの好みや興味（弊社商品の好み）、お客様が弊社と共有した写真、サイズ購入履歴などの情報
お客様と弊社とのやりとりの記録、弊社はお客様の弊社商品に対する好みを保存しています。

自動化された情報

また、弊社は、お客様がインターネットを通じて弊社に個人情報を提供する際に、以下のような自動化された手段で、個人情報が一部含まれる可能性のある情報を収集します:

お客様がインターネットに接続するために使用する機器のIPアドレス
お使いのインターネットサービスプロバイダ(ISP)の名称
お客様の訪問した日時
お客様の参照元及びアクセスしたWebページ
お客様のクリック回数や表示された嗜好

弊社が第三者から取得する情報
弊社は、マーケティングおよびその他のビジネス上の目的のために、第三者から個人情報を取得することがあります。弊社は、弊社に個人情報を提供する第三者に対し、その第三者が適用されるすべての法律に従って個人情報を取得したこと、弊社のマーケティング目的のために当該個人情報を弊社に提供する権利を有していることを示すよう求めます。

また、弊社は、一般に公開されている情報源から個人情報を収集することもあります。

お客様がウェブブラウザを通じて当社に個人情報を提供する際に、第三者が、Cookie、第三者のプラグイン、ウィジェット、その他の技術によって、情報を収集することがあります。

弊社が収集した情報の利用目的及び法的根拠
弊社は、以下の法的根拠に基づいて、お客様の個人情報を利用します。

弊社の正当な利益に基づく必要性（製品、サービスの向上のため）

製品、キャンペーン、またはその他のトピックについてお客様と連絡を取るため
製品のアップデートや保証に関する情報をお客様に送るため
お客様のアカウントを管理するため
お客様に対し弊社製品を宣伝するため
セキュリティインシデントの検出、悪意ある、欺瞞的、詐欺的、または違法な活動からの保護、あるいはそのような活動の責任者を告発するため
お客様が弊社にそうすることを依頼した場合、または弊社がそうすることに同意した場合

お客様との契約の履行

弊社がお客様と締結した契約を履行するために必要な場合
弊社の正当な利益（または第三者の利益）のために必要であり、お客様の基本的人権がこれらの利益に優先しない場合
法律または規制上の義務を順守する必要がある場合

弊社が個人情報を共有する第三者の区分
弊社は、お客様からの信頼の維持に努めており、個人情報およびお客様について収集した情報をいつ、誰と共有するかについて、お客様にご理解いただきたいと考えています。弊社は、ここに記載されている場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者と共有することはございません。

弊社は、弊社が提供する製品やサービスをお客様にお届けし、弊社製品の広告やマーケティングのために外部の個人や企業にお客様の個人情報を開示する場合があります。たとえば弊社は、以下の目的で、お客様の個人情報を他の企業または個人と共有することがあります。

お客様情報のデータベースを管理する
弊社のマーケティングメールまたは他の E メールを配信する
決済処理を提供する
お客様に対し弊社製品を宣伝する
ダイレクトマーケティングやデータ収集を支援する
データストレージを提供する
データ解析を提供する
不正防止対策を提供する
受注処理および/または配送サービスを提供する
その他、弊社の事業可能性の最大化のためのその他のサービスを提供する

弊社は、上記の目的でお客様の個人情報を共同利用することがあります。

共同して利用する者：TR Apparel, LLC

共同して利用する個人情報の項目：氏名、住所、Eメールアドレス、電話番号、性別、生年月日、サイズ情報、購入履歴、弊社商品に対する好み
共同利用における管理責任者：TR Apparel, LLC

共同して利用する者：弊社店舗が出店している百貨店等

共同して利用する個人情報の項目；氏名、Eメールアドレス、電話番号、住所
共同利用における管理責任者：弊社

弊社は、次の外国にある第三者にお客様の個人情報を提供する場合があります。弊社による国境を越えた各国へのデータ転送は、適用される規制規定に従うとともに、国内外の個人情報保護当局が想定する規定に準拠して行われます。

ニューヨーク州

個人情報保護制度：https://www.ppc.go.jp/files/pdf/newyork_report.pdf
第三者が講ずる個人情報保護措置